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예금주 : 권태삼

Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
subject. ※ 교환, 반품 안내 ※
writer. 맨샵 (ip:)
date. 2015-10-08
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hit. 8021
grade. 0점

고객님께서 직접 반품 요청해주셔야 합니다 !
상품 수령 후 7일 이내에 반품 의사를 밝혀주시고,(게시판 or 전화상담 이용)

상품을 보내주셔야 반품 및 교환이 가능하며,

상품의 택 훼손, 상품 착용, 오염 및 향이 나는 경우, 세탁 및 수선 후에는

불량 상품일 경우에도 반품 및 교환이 불가합니다.

(7일 이내에 반품이 어려우신 경우, 반드시 고객센터로 문의 바랍니다.)


-처음 받았던 상품의 폴리비닐에 넣어서 반품해주시기 바랍니다.


-폴리백이 훼손 되었을 경우, 깨끗한 비닐에 포장해주세요.

반품 및 교환 하시는 상품명, 색상, 사이즈, 수량 등을 정확히 기재해 보내주시기 바랍니다.


-CJ대한통운 택배 이용시 착불 / 타택배 및 편의점택배 이용시 선불로 보내주시기 바랍니다.


- 1588-1255 CJ대한통운 택배로 직접 접수해주셔야합니다.


-반품 및 교환 주소는 (서울시 중랑구 면목동 455-33번지 2층 맨샵) 입니다.

(사전 반품/교환 의사를 꼭 밝히고 보내주셔야 처리되며,

사전 접수 없이 반품하시는 경우 수취거부되거나 반송될 수 있습니다.)



*반품시 확인사항


-반품 배송비는 고객님 결제건에 따라 환불시 차감 또는 입금 확인 후 처리가됩니다.

-배송비의 경우 상황에 따라 금액이 틀리니 아래 금액을 참조해주세요.

-5만원 이상 무료배송으로 상품을 받으신 경우

:반품 후 최종 구매 상품 5만원 이상 -> 2,500원

:반품 후 최종 구매상품 5만원 미만 -> 5,000원 (초도 배송비 2,500원 + 반품 배송비 2,500원)

-제품이 불량일 경우 같은 제품으로 무료교환이 가능하며,

반품 및 다른 상품으로 교환을 원하실 경우 단순변심으로 간주되어 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.



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-교환상품을 보내시기 전에 사이트내 교환 원하는 상품이 품절인지 재고여부를 확인바랍니다.

(사이트내 품절일 경우 교환이 불가하며, 발생되는 배송비는 고객님 부담이오니 참고해주시기 바랍니다.)

-교환 배송비는 상품금액에 상관없이 왕복 5,000원입니다.


-배송비를 동봉하실 경우 분실되지않도록 포장 부탁드립니다.

(분실시 배송비는 고객님 재부담이니 참고 부탁드립니다.)

-교환과 반품을 같이할 경우 환불 금액에서 배송비는 차감이 가능하오니 따로 입금하지 않으셔도 됩니다.

-위의 방법대로 상품을 보내주시면 상품 입고 확인 후 고객님께서 기재하신 내용의 상품으로 교환이 가능합니다.

 
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  • 이주원 2015-10-19 0점
    스팸글 비밀댓글 입니다.
    수정 삭제 댓글
  • 박은송 2015-10-20 0점
    스팸글 저 오늘 베이지로 돈을 넣엇는데요 버건디색깔로 바꾸고싶어서요!! 교환해주세요. 내일 연락좀 주시겟어요?
    수정 삭제 댓글
  • 이준휘 2015-10-24 0점
    스팸글 와인색 반품하고싶습니다
    수정 삭제 댓글
  • 김두현 2015-10-30 0점
    스팸글 코트 잠글때 단추 안보이는건가요?
    수정 삭제 댓글
  • 유시환 2015-11-07 0점
    스팸글 교환이나 반품 글은 어디 게시판에 올려야하나요? 오늘 코트 받았는데 반품하고싶어서.. 댓글남깁니다 ㅠ
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  • 조영상 2015-11-16 0점
    스팸글 색이 사진이랑 다르네요.. 환불하겠습니다
    수정 삭제 댓글
  • 권성현 2015-11-18 0점
    스팸글 제품 xl ->L 로 네이비 교환 신청해서 물품 배송했는데요
    언제쭘 받을수릿을까요?
    수정 삭제 댓글
  • 최상진 2015-11-18 0점
    스팸글 비밀댓글 입니다.
    수정 삭제 댓글
  • 이정섭 2015-11-19 0점
    스팸글 프로섬니트 교환신청한거 잇는되욤 그냥 구매할께요
    다시 주문한건 빠른배송부탁드려요^^

    수정 삭제 댓글
  • 허준 2015-11-24 0점
    스팸글 제품 색상이 생각했던것과 많이 다르고 일부 제품엔 오염물질이 있어서 반품요청합니다.
    수정 삭제 댓글
  • 권남경 2015-12-02 0점
    스팸글 환불하러 합니다 ACN수리알파카코트 그레이색상 프리사이즈 입니다
    수정 삭제 댓글
  • 정묵 2015-12-02 0점
    스팸글 닐바렛st 부츠 생각했던것과 달라 환불 요청 드리고, 슬렉스는 싸이즈 교환 부탁드립니다.
    수정 삭제 댓글
  • 이경진 2015-12-02 0점
    스팸글 교환할게요 물건이 안토니오 울 더블코트가 와야하는데 물건을보니 캐시미어 오버코트 카멜이 왔습니다!
    빠른 연락 부탁드립니다!
    수정 삭제 댓글
  • 김수덕 2015-12-03 0점
    스팸글 사이즈 교환신청합니다,

    BM케이블울터틀넥 그레이 M 사이즈를

    L 사이즈로 변경신청합니다.

    왕복배송비 5천원은 상품과 함께 동봉하여 보내드리겠습니다.

    오늘 택배접수해서 보내도록 하겠습니다.

    번거롭게 해드려서 죄송합니다^^
    수정 삭제 댓글
  • 정지호 2015-12-03 0점
    스팸글 반품 및 교환 신청합니다.

    1.반품 : 클래식 니트폴라

    2.교환 : 발란 타탄체크 니트 사이즈 교환 (L -> M사이즈로 교체)

    3.배송비 : 반품 환불금액에서 차감해주세요~~
    수정 삭제 댓글
  • 전재교 2015-12-11 0점
    스팸글 아크네st 트레이닝복(블랙)
    사이즈가 작아서 반품 요청합니다~~
    배송비 2,500원 동봉하여 보냅니다
    수정 삭제 댓글
  • 강동현 2015-12-16 0점
    스팸글 환불하려 합니다. 산타페 야상코트 아까 방금 수령했는데 생각했던것과 달리 원단이 너무 얇네요 겨울에 입기엔 많이 무리가 잇을것 같아 환불요청합니다!
    사이트에는 환불요청 해놓았는데 이후 절차 설명 쫌 해주세요! 빠른 연락 부탁드립니다!
    수정 삭제 댓글
  • 천진호 2015-12-18 0점
    스팸글 교환 신청합니다.
    교환 : 조니 더블 수트자켓 (블랙) ( L -> XL 사이즈로 교체요망)
    배송비 5천원 동봉하여 보냅니다.
    수정 삭제 댓글
  • 최봉환 2015-12-18 0점
    스팸글 비밀댓글 입니다.
    수정 삭제 댓글
  • 남경민 2015-12-30 0점
    스팸글 반품신청하겠습니다.
    옴므스트라이프 수트자켓m(48) 옴므스트라이프 슬랙스s(46)
    생각한 디자인,색상이 아니라서 환불신청할게요. 택배비는 환불금액에서 차감해주세요! 죄송합니다..
    수정 삭제 댓글
  • 오대건 2016-01-17 0점
    스팸글 비밀댓글 입니다.
    수정 삭제 댓글
  • 문민환 2016-01-19 0점
    스팸글 사이즈 교환신청합니다
    스미스 보카시 수트슬랙스 S 사이즈를 M사이즈로 변경부ㅌㅏㄷ드립니다.
    왕복배송비는 상품과 함께 동봉하여 보내드리겠습니다.
    수정 삭제 댓글
  • 문서연 2016-02-13 0점
    스팸글 안경 반품할려구요!!반품비는 돈에서 차감해주세요!!!
    반품계좌는 입금했던 계좌로 입금해주세요!!확인했으면 댓글이나 문자 남겨주세요!!!
    수정 삭제 댓글
  • 최주환 2016-02-19 0점
    스팸글 반품 신청합니다 주문한건에서 첼시부츠 빼고 전부다 반품하겠습니다. 카드취소해주시고 선불택배 2500원 동봉해서 보내겟습니다

    주문건수가 2개 이며 각각 다른 카드로 했으니 확인 하시고 취소해주세요^^
    수정 삭제 댓글
  • 정해용 2016-02-29 0점
    스팸글 낼슨커팅진 반품하고싶러요 택배보낼게요
    수정 삭제 댓글
  • 유동인 2016-03-21 0점
    스팸글 [로이드 크롭 컷팅진]
    XL 사이즈 18일에 받았습니다.
    L 사이즈로 교환하려 합니다. 왕복 배송비는 동봉하여 보내드리겠습니다.
    수정 삭제 댓글
  • 오경은 2016-04-01 0점
    스팸글 비밀댓글 입니다.
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  • 한태현 2016-06-05 0점
    스팸글 비밀댓글 입니다.
    수정 삭제 댓글
  • 임종완 2016-09-24 0점
    스팸글 비밀댓글 입니다.
    수정 삭제 댓글
  • 강현우 2016-10-10 0점
    스팸글 데이비드 울 싱글코트(회색, 사이즈M) 10월 7일에 받았는데요 저한테 너무 크네요ㅠㅠ 반품 신청하겠습니다.
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  • 이진희 2016-10-31 0점
    스팸글 2주전에 해롤드 캐시미어 울 코트를 주문해서 저번주 목요일에 재품을 받았습니다. 해롤드 캐시미어 울 코트가 저한테 맞지 않아 한번 입고 반품 요청 했는데 전화도 10번을 넘게 했는데 안받으시고 반품 처리는 어떻게 해야 하는 겁니까. 빠른 답변 부탁 드립니다. 제가 택배로 보내면 보낼려고 준비도 다 해놓았습니다. 전화를 주시건 빠른 답변 부탁드립니다.
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  • 이원석 2016-11-13 0점
    스팸글 화이트 조금 작은거 같은데 환불 부탁드립니다
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  • 박정훈 2016-11-22 0점
    스팸글 코듀로이 그레이색 후크부분 채워도 뜨고 시원치않아서 환불 요청드립니다.
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  • 하태관 2016-12-21 0점
    스팸글 상품받았는대 반품요청드립니다
    010 9131 9292 연락한번 부탁드링게요!
    수정 삭제 댓글
  • 이종연 2017-02-03 0점
    스팸글 생로랑 무파진 31사이즈 사이즈교환하고싶습니다. 제가 185에 80kg인데 사이즈몇으로교환해야하나요?? 010 6257 9256 연락한번 부탁드려요
    수정 삭제 댓글
  • 최광호 2017-02-08 0점
    스팸글 비밀댓글 입니다.
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  • 박영진 2017-02-16 0점
    스팸글 코트 교환을 해야하는데 계속 며칠동안 전화를 안받으셔서 글 남깁니다. 코트 보내도 되나요
    수정 삭제 댓글
  • 강성민 2017-03-11 0점
    스팸글 비밀댓글 입니다.
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  • 하승진 2017-03-17 0점
    스팸글 반품 처리 후 택배비 입금도 끝났는데 언제 환불되나요?
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  • 이태현 2017-03-20 0점
    스팸글 비밀댓글 입니다.
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