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예금주 : 권태삼

Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
subject. 배송 관련 안내
writer. 맨샵 (ip:)
date. 2015-08-05
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hit. 3306
grade. 0점

- 주문 후 배송은 언제 되나요? -


주문 후 평균 1~4일의 상품 준비기간이 있습니다.

재고가 있는 상품의 경우 오후 4시 이전 결제확인 완료건까지 당일출고됩니다.

(재고는 수시로 입출고되는 관계로 정확한 배송안내는 결제 후 고객센터로 문의 부탁드립니다.)


단, 아래의 경우 배송지연이 될 수도 있습니다.


- 갑작스런 주문량 증가로 인해 거래처의 제작이 지연되는 경우


- 묶음 주문시 함께 주문한 상품이 배송지연 상품인 경우


- 신발, 악세사리, 가방 주문시 제작기간 소요 (평균 3~7일 소요 / 수제화의 경우 7~14일 소요)


- (구정연휴/추석연휴/여름휴가/연말연시) 등 특정 기간에는 택배회사의 배송물량 증가로 인해

평소 배송기간이 1~3일 정도 더 소요되는 경우


갑작스러운 제품 생산 중단이나 입고지연으로 인해 배송이 늦어지는 경우에는

문자나 유선안내 등을 통해서 배송 지연 안내를 해드리고 있으니

여유를 주시고 주문하시어 편안한 쇼핑을 하시기 바랍니다.







- 주문금액이 얼마 이상이여야 무료배송인가요? -


맨샵은 5만원 이상 주문건에 대해 무료 배송서비스를 해드리고 있습니다.

(5만원 이하 주문건일 경우 결제시 자동으로 배송비 2,500원이 부과됩니다)







- 퀵배송이 가능한가요? -


재고가 있는 상품에 한아여 [착불]로 퀵발송 가능합니다.

단, 반드시 결제완료 후 고객센터 (070-7626-1712)로 재고를 확인해주시기 바라며,

반드시 고객센터 (070-7626-1712)로 문의해 주시기바랍니다.





- 배송 택배사는 어디인가요? -


CJ 대한통운을 통해 배송되며

수령은 출고 후 지역 물류 사정에 따라 1~2일 정도 소요됩니다.





- 배송지 변경이 가능한가요? -


출고되는 당일엔 오후 2시 이전에 신청해주셔야 처리가 가능하며,

반드시 고객센터 (070-7626-1712) 나 Q&A 게시판에 문의해 주시기 바랍니다.

단, 이미 출고된 상품에 대한 배송지 수정은 불가하니 이점 참고 부탁드립니다.





- 배송일자를 지정할 수 있나요? -


상품의 배송은 배송경로와 당일의 배송물량에 따라 택배사에서

방문 시간대가 달라지기에 시간을 미리 지정하기 어렵습니다.


단, 출고일을 요청하시면 출고 가능 상품에 대하여 출고일 지정은 가능 하오니

고객센터 (070-7626-1712) 나 Q&A 게시판에 문의해 주시기 바랍니다.

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