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공지사항입니다.

게시판 상세
subject. 배송 관련 안내
writer. 맨샵 (ip:)
date. 2015-08-05 13:50:37
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grade. 0점

F/W시즌 상품 입고 및 배송 안내


저희 사이트에서 판매하는 모든 상품들은 재고를 쌓아두고 판매하는 방식이 아닌 주문시에 공장으로 오더가 들어가는 시스템입니다.


그만큼 퀄리티가 확실한 상품을 보내드리고 있으니 배송이 1-4 일 정도 소요되시더라도 조금만 양해를 부탁드리겠습니다.

S/S시즌 상품의 경우 제작 과정이 짧아 공장에서 입고되는데 시간이 그리 오래 걸리지 않아 재입고의 기간이 짧고 배송이 빠르게 이루어지고 있습니다만,

F/W 시즌의 상품들은 니트, 울, 소재의 제품들이 많아 핸드메이드로 진행되는 제품이거나, 원단 공수가 조금 늦어지는 경우가 많습니다.

니트의 경우 짜임으로 진행되기 때문에 일일이 하나하나 사람의 손으로 진행하기 때문에 하루에 만들어 내는 양이 정해져 있어 입고가 좀 더 길어지고 있습니다.

 

코트류의 이중지, 핸드메이드, 구스다운, 상품의 경우에도 마찬가지로 하루에 만들 수 있는 양이 정해져 있기 때문에 입고가 조금 길어질 수 있습니다.

입고가 길어지는 경우 개별적으로 모두 연락을 드리고 있으며, 최대한 입고를 빠르게 하여 배송 보내드릴 것을 약속드립니다.

조금만 양해를 구해주시길 부탁드리며, 미리 여유 있게 주문을 하시는 것을 권해드립니다.

멋지고 퀄리티 높은 상품들 많이 선보여드리겠습니다.


- 주문 후 배송은 언제 되나요? -


주문 후 평균 1~4일의 상품 준비기간이 있습니다.

재고가 있는 상품의 경우 오후 4시 이전 결제확인 완료건까지 당일출고됩니다.

(재고는 수시로 입출고되는 관계로 정확한 배송안내는 결제 후 고객센터로 문의 부탁드립니다.)


단, 아래의 경우 배송지연이 될 수도 있습니다.


- 갑작스런 주문량 증가로 인해 거래처의 제작이 지연되는 경우


- 묶음 주문시 함께 주문한 상품이 배송지연 상품인 경우


- 신발, 악세사리, 가방 주문시 제작기간 소요 (평균 3~7일 소요 / 수제화의 경우 7~14일 소요)


- (구정연휴/추석연휴/여름휴가/연말연시) 등 특정 기간에는 택배회사의 배송물량 증가로 인해

평소 배송기간이 1~3일 정도 더 소요되는 경우


갑작스러운 제품 생산 중단이나 입고지연으로 인해 배송이 늦어지는 경우에는

문자나 유선안내 등을 통해서 배송 지연 안내를 해드리고 있으니

여유를 주시고 주문하시어 편안한 쇼핑을 하시기 바랍니다.







- 주문금액이 얼마 이상이여야 무료배송인가요? -


맨샵은 5만원 이상 주문건에 대해 무료 배송서비스를 해드리고 있습니다.

(5만원 이하 주문건일 경우 결제시 자동으로 배송비 2,500원이 부과됩니다)







- 퀵배송이 가능한가요? -


재고가 있는 상품에 한아여 [착불]로 퀵발송 가능합니다.

단, 반드시 결제완료 후 고객센터 (070-7626-1712)로 재고를 확인해주시기 바라며,

반드시 고객센터 (070-7626-1712)로 문의해 주시기바랍니다.





- 배송 택배사는 어디인가요? -


CJ 대한통운을 통해 배송되며

수령은 출고 후 지역 물류 사정에 따라 1~2일 정도 소요됩니다.





- 배송지 변경이 가능한가요? -


출고되는 당일엔 오후 2시 이전에 신청해주셔야 처리가 가능하며,

반드시 고객센터 (070-7626-1712) 나 Q&A 게시판에 문의해 주시기 바랍니다.

단, 이미 출고된 상품에 대한 배송지 수정은 불가하니 이점 참고 부탁드립니다.





- 배송일자를 지정할 수 있나요? -


상품의 배송은 배송경로와 당일의 배송물량에 따라 택배사에서

방문 시간대가 달라지기에 시간을 미리 지정하기 어렵습니다.


단, 출고일을 요청하시면 출고 가능 상품에 대하여 출고일 지정은 가능 하오니

고객센터 (070-7626-1712) 나 Q&A 게시판에 문의해 주시기 바랍니다.



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